Allgemeine Geschäftsbedinungen
Daten- und Urheberrechtsschutz


Allgemeine Geschäftsbedinungen (AGB)

1. Geltung

Soweit nicht ausdrücklich eine andere Regelung vereinbart wird, gelten die hier bekannt gegebenen Verkaufs- und Lieferbedingungen. Durch Ihre Übermittlung der Bestellung erklären Sie Ihre Zustimmung zu diesen Vertragsbedingungen.

2. Rücktritts-/Widerrufsrecht bei On-Line-Bestellung von Waren

2.1 Nach österreichischem Recht: (§5d KSchG)

Besteller, die Verbraucher iSd Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 7 Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktreten.
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird, Samstage zählen nicht als Werktage. Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur gegen Zurückstellung der erhaltenen Ware statt. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

2.2 Nach deutschem Recht:
Widerrufsbelehrung vom 23.2.2011: (Anlage 1 zu Art. 246 §2 Abs. 3 Satz 1 EGBGB)

Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (zB. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Kenntnisnahme dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: hans.chisenus.selbstverlag Inh.: Dr. Gebhard Kiechl A-660 Pinswang 79.

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Wird die erhaltene Ware ganz oder teilweise in verschlechterten Zustand zurückgewährt, muss der Wertersatz geleistet werden. Packversandfähige Ware ist auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden und ev. Zahlungsverpflichtungen innerhalb von 30 Tagen zu erfüllen. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit dem Empfang.

3. Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis ist binnen 14 Tagen ab Rechnungseingang zu bezahlen.

4. Gefahrtragung beim Transport

Die von uns verkaufte Ware stellt eine Holschuld dar. Für den Versand (Verpackung, Porto) werden keine Kosten berechnet. Das Risiko des Transportes (Versendung per Post oder konzessionierte Zusteller) trägt der Käufer.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Eine vorherige Weiterveräußerung ist nicht zulässig.

6. Erfüllungsort

Erfüllungsort ist sowohl für unsere Leistung als auch für die Gegenleistung der Sitz unseres Unternehmens, wie er im Impressum angegeben ist.

7. Gewährleistung

Der Übernehmer hat zu beweisen, dass der Mangel zum Übergabezeitpunkt bereits vorhanden war. Die Ware ist nach der Ablieferung unverzüglich zu untersuchen. Festgestellte Mängel, die nicht aus dem Transport herrühren, sind uns unverzüglich, spätestens binnen einer Woche nach Ablieferung, unter Bekanntgabe von Art und Umfang des Mangels zu melden.
Wird eine Mangelrüge nicht oder nicht rechtzeitig erhoben, gilt die Ware als genehmigt.

8.

Im Übrigen ist auf diesen Vertrag österreichisches materielles Recht anzuwenden, sofern nicht materielles deutsches Recht für den Käufer ausdrücklich eine andere verbindliche Regelung trifft.

9.

Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz unseres Unternehmen sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig. Wir haben jedoch das Recht, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Vertragspartners zu klagen.

Datenschutz konkret bei Bestellung via Internet (E-Mail, Bestellformular)

Ihre Bestellungen werden nur bis zur vollständigen Bezahlung der Ware evident gehalten, dann werden sie ausgedruckt und gelöscht. Es erfolgt keine Speicherung und Übermittlung. Die ausgedruckten Belege werden, numerologisch (nach Rechnungsnummern) und chronologisch (nach Jahrgängen) geordnet, gemeinsam mit den im postalischen Wege eingegangenen Geschäftsvorgängen, händisch abgelegt und sieben Jahre aufbewahrt, um dem FA die Nachprüfung zu sichern. Es wird keine Namens- oder Kundenkartei angelegt. Angebote zum Kauf weiterer oder neuer Lyrikbände werden ausschließlich allgemein über das Lyrikportal und nicht durch individuelle Datenauswertung getätigt.

Datenschutz (allgemein)

Was sonstige Kontakte (Anfragen, Kritiken, Rezensionen) angeht, gilt Nachstehendes:
Die Einhaltung der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz personenbezogener Daten ist für uns selbstverständlich. Dazu erfahren Sie in dieser Datenschutzrichtlinie, wie Ihre Daten erhoben und geschützt werden und welche Möglichkeiten Sie haben, Auskunft über die bei uns gespeicherten, personenbezogenen Daten zu erhalten. Personenbezogene Daten sind Informationen, die genutzt werden können, um die Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer etc. Sämtliche Informationen, die nicht direkt mit der tatsächlichen Identität von Web Usern in Verbindung gebracht werden können fallen nicht darunter. Wir fragen den Nutzer unsere Website bei Bedarf nach Firma, Namen, Vornamen und nach anderen diversen persönlichen Informationen, wenn der Nutzer einen personalisierten oder interaktiven Dienst benutzt. Wir verwenden diese personenbezogenen Informationen im Falle von Anfragen nur innerhalb des Unternehmens selbst. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich. Jedenfalls erfolgt keine Weitergabe von Daten bevor wir nicht Ihr ausdrückliches Einverständnis dazu eingeholt haben. Wir wissen das Vertrauen zu schätzen, das Sie uns entgegenbringen, und wenden äußerste Sorgfalt an, um Ihre persönlichen Angaben zu schützen. Sie haben jedenfalls das Recht zu erfahren, welche Daten gesammelt wurden und haben auch die Möglichkeit die Löschung der Daten zu veranlassen.

Nutzungsbedingungen, Gewährleistung, Haftung über Inhalt:

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